连接帮助

连接问题说明:按步骤定位常见异常

连接异常通常与本地网络、节点状态、系统权限或账户状态有关,可按步骤排查。

核心说明

当 VPN 连接失败或频繁断开时,建议先检查本地网络是否正常,再查看系统 VPN 权限、账户登录状态和节点状态。

如果某个节点延迟较高或切换失败,可等待片刻后选择相邻节点。若设备刚刚切换 Wi-Fi 或移动网络,也可能需要重新建立连接。

排查过程中请避免反复快速切换过多节点,先按网络、权限、账户、节点的顺序定位问题。

操作清单与安全提醒

检查网络

确认 Wi-Fi 或移动网络能够正常访问。

检查权限

确认系统 VPN 权限和后台运行设置。

切换节点

选择延迟更低或相邻线路重新连接。